Rekisteriseloste

 

Arvoteosmyynti

Kerromme tässä rekisteriselosteessa, mitä tietoja keräämme sinulta hankkiessasi Arvoteoksia kauttamme ja asiakassuhdetta hoitaessamme ja mihin näitä tietoja käytämme. Käyttämällä palvelua katsomme sinun hyväksyvän tietojesi käsittelyn tämän rekisteriselosteen mukaisesti. Rekisteri on Euroopan parlamentin ja EU:n neuvoston asetuksen EU 2016/679 (EU:n Yleinen tietosuoja-asetus) mukainen.

 

  1. Rekisterinpitäjä

Dolgoruki Oy Kauppahuone Dolgoruki

Katuosoite: Mannerheiminkatu 20, 06100 Porvoo

Postiosoite: Mannerheiminkatu 20, 06100 Porvoo

Y-tunnus: 1065536-9

Puh. 041 506 9825

 

  1. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Dolgoruki Oy Kauppahuone Dolgoruki

Sanna Vesanen

Mannerheiminkatu 20, 06100 Porvoo

Puh. 041 506 9825

 

  1. Rekisterin nimi

Arvoteosmyynnin asiakas- ja markkinointirekisteri

 

  1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään, käsitellään ja hyödynnetään Arvoteosmyynnin palvelujen tuottamiseen ja kehittämiseen, asiakkaan tunnistamiseen, asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon sekä muuhun asiakassuhteen hoitamiseen ja ylläpitoon; henkilökohtaisen käyttäjäkokemuksen tuottamiseen ja kehittämiseen.

Henkilötietoja voidaan käyttää myös tilastollisiin ja tutkimuksellisiin tarkoituksiin sekä rekisterinpitäjän ja sen yhteistyökumppaneiden markkinointitarkoituksiin henkilötietolain mukaisesti.

Tietoja käytetään vain tietojen alkuperäiseen tarkoitukseen

Tietoja voidaan käyttää myös väärinkäytösten ehkäisemiseen, seuraamiseen ja selvittämiseen.

Lisäksi tietoja voidaan käsitellä lain mukaisten velvoitteiden hoitamiseksi.

Henkilötietoja voidaan myös käsitellä Dolgoruki Oy:hun sopimussuhteessa olevissa muissa suomalaisissa yhtiöissä tietosuoja-asetuksen ja henkilötietolain mukaisesti.

 

  1. Henkilötietojen säilyttämisaika

Dolgoruki Oy säilyttää henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä rekisteriselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten suorittamiseksi. Vanhentuneita ja tarpeettomia tietoja ei säilytetä. Dolgoruki Oy pyrkii huolehtimaan henkilö- ja asiakastietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Anonymisoidun tai tilastollisen tiedon säilyttämistä ei rajoiteta.

 

  1. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavia tietoja:

asiakkaan yksilöintitiedot, kuten nimi, asiakasnumero, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, mahdollinen syntymäaika tai –vuosi, henkilötunnus

asiakkuuteen liittyvät tiedot kuten tilaamisaika ja –tapa, peruutus-, palautus- ja ostotiedot sekä maksuihin liittyvät tiedot sisältäen mm. ostomieltymyksiin ja ostohyvityksiin liittyvät tiedot

palveluiden käyttöä koskevat tiedot, kuten selailu- ja hakutiedot, sekä viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot, kuten tunnistamistiedot

lupatiedot ja kiellot, kuten suoramarkkinointiluvat ja -kiellot

rekisteröidyn mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot

tapahtuma- ja käyttäjäanalyysitiedot sekä

mahdolliset muut rekisteröidyn suostumuksella kerätyt tiedot.

 

  1. Tietolähteet

Rekisterin jäsentiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä ja jatkuessa sekä palvelun käyttämisen yhteydessä tai seurauksena. Rekisterin jäsentietoja kerätään sähköpostimarkkinoinnilla, verkkosivujen lomakkeilla ja markkinointiarpajaisten ja –kilpailujen yhteydessä henkilön suostumuksella.

Rekisterissä olevia henkilötietoja päivitetään mahdollisesti Väestötietojärjestelmästä ja muista vastaavista rekistereistä saatavilla tiedoilla.

 

  1. Tietojen luovutukset

Dolgoruki Oy voi luovuttaa henkilörekisterin tietoja lainsäädännön sallimissa tai velvoittamissa rajoissa. Rekisteristä voidaan luovuttaa henkilötietolain sallimat tiedot Dolgoruki Oy:n valikoitujen yhteistyökumppaneiden suoramarkkinointitarkoituksiin, ellei rekisteröity ole kieltänyt tietojen tällaista luovuttamista. Rekisteristä voidaan luovuttaa henkilötietolain sallimat tiedot Dolgoruki Oy:n logistiikka-, laskutus-, luotonvalvonta ja osoiterekisteripäivityksiä tekeville alihankkijoille, ellei rekisteröity ole kieltänyt tietojen tällaista luovuttamista. Tietoa ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

 

  1. Rekisterin tietojen käsittelyn ja suojauksen periaatteet

Dolgoruki Oy:n henkilö- ja asiakastiedot on tallennettu digitaaliseen asiakastietorekisteriin ja lisäksi paperille tulostettuna. Henkilö- ja asiakastietoja sisältävien järjestelmien käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla on työnsä puolesta oikeus käsitellä Dolgoruki Oy:n asiakas- ja henkilötietoja.

 

Henkilö- ja asiakastiedot, niiden käsittely sekä asiakastietorekisterin tarkoituksen mukaiset luovutukset on suojattu käyttäjätunnuksin, salasanoin, palomuurein ja muilla asianmukaisilla teknisillä ja hallinnollisilla tietoturvatoimilla.

 

  1. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä, tunnistettavalla ja tunnistettavissa olevalla yksityishenkilöllä on EU:n Yleisen tietosuoja-asetuksen 3. luvun mukaisesti omien henkilötietojen tarkastus-, oikaisu- ja kielto-oikeus:

Tarkastaa käsitteleekö Dolgoruki Oy henkilöä koskevia tietoja

Tarkastaa, mitä tietoja Dolgoruki Oy käsittelee voimassa olevan lain mukaisesti. Tarkastuksen voi lain mukaan tehdä kerran vuodessa maksutta. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Tietopyyntö tehdään omakätisesti allekirjoitetulla tai sitä vastaavalla tavalla varmennetulla asiakirjalla tai henkilökohtaisesti Dolgoruki Oy:n toimipisteessä (kts. kohta ’Yhteystiedot tietosuoja-asioissa’).

Pyytää tarpeettoman, virheellisen, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon korjaamista, täydentämistä tai poistamista.

Kieltää suoramarkkinointi ja henkilötietojen käyttö markkina- ja mielipidetutkimuksiin.

Kieltää henkilö- ja yhteystietojen luovuttaminen ja julkaiseminen yhteystietopalveluihin.

Peruuttaa jo annettu suostumus tai muuttaa annettua suostumusta. Tässä tapauksessa Dolgoruki Oy ei välttämättä voi tarjota kaikkia tai mitään Palveluja henkilölle.

 

Jos Dolgoruki Oy on henkilön mielestä toiminut tietosuojalausunnon tai voimassa olevan lain vastaisesti, henkilöllä on oikeus reklamoida asiasta Dolgoruki Oy:lle. Henkilö voi myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle, joka valvoo henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuutta. Lisäksi henkilö voi tehdä valituksen viestintävirastolle, joka valvoo välitystietojen käsittelyn lainmukaisuutta Suomessa. Dolgoruki Oy:n yhteystiedot reklamaatioita tai valitusta varten ovat tämän tietosuojalausunnon lopussa.

  1. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Henkilötietojen käsittelyyn ja tietosuojalausuntoon liittyvät kysymykset voit lähettää alla oleviin osoitteisiin. Euroopan Yleisen tietosuoja-asetuksen tarkoittama henkilötietojen rekisterinpitäjä on Dolgoruki Oy (Y-tunnus 1065536-9).

Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät reklamaatiot, tarkastuspyynnöt ja tiedustelut:

Dolgoruki Oy Kauppahuone Dolgoruki

Tietosuoja-asiat

Mannerheiminkatu 20

06100 Porvoo

tietosuoja @ dolgoruki.fi (huom! poista välilyönnit osoitteesta)

 

Valvovien viranomaisten yhteystiedot:

Tietosuojavaltuutettu

Ratapihantie 9, 6 krs

00520 Helsinki

tietosuoja @ om.fi (huom! poista välilyönnit osoitteesta)

 

Viestintävirasto

Itämerenkatu 3 A

00180 Helsinki

kirjaamo @ viestintavirasto.fi (huom! poista välilyönnit osoitteesta)